公司(sī)簡介
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泰安江门丰升汽车制造有限责任公司廣西分公司是緻力于(yu)工程機械設備(bèi)開發、生産、銷售(shou)、服務于一體的(de)公司。生産基地(di)位于泰安市大(da)汶口工業園,園(yuán)區位于山東省(sheng)“一山、一水、一聖(sheng)人”黃金旅遊熱(re)線的中心和泰(tài)安市規劃的工(gōng)業長廊核心位(wei)置。距京滬高鐵(tie)泰安站10公裏,乘(cheng)高鐵2-3小時可達(dá)北京或上海。
公(gong)司目前占地80餘(yú)畝,擁有職工200多(duo)人,其中工程技(jì)術人員25人,高級(ji)技工40多人。業務(wu)範圍涉及各類(lèi)攪拌設備的設(she)計、生産、銷售、技(jì)術咨詢服務等(deng)。同時爲廣大用(yong)戶提供适合的(de)設備租賃業務(wù)。公司主要産品(pǐn)瀝青混凝土攪(jiǎo)拌設備、水泥混(hùn)凝土攪拌設備(bèi)、穩定土廠拌設(shè)備等三大系列(liè)。公司擁有先進(jìn)的開發生産設(she)備和一批多年(nián)從事該類設備(bei)生産研發的技(jì)術人員。在産品(pǐn)的設計研發及(jí)生産加工上有(yǒu)較強實力。
中國(guó)工程機械目前(qian)正曆經波瀾壯(zhuàng)闊、跨越式的發(fā)展階段。國際市(shì)場需求的增加(jiā),中國建機、築機(ji)業高速發展,我(wo)公司也由單純(chun)的生産制造型(xing)企業,向集提供(gòng)産品、應用和服(fú)務于一體的完(wan)整解決方案型(xing)企業發展。
宏健(jian)全體員工奉行(hang)自立、自強、緻遠(yuǎn)緻勝的企業精(jīng)神;恪守生存靠(kào)誠信、發展靠質(zhì)量的經營理念(nian),踐行設備在你(ni)手中、服務刻我(wo)心中的承諾,以(yǐ)堅實的産品品(pin)質、貼切的應用(yong)和高品質的服(fu)務,爲所有用戶(hu)提供解決方案(an)。宏健人将不斷(duan)地進行産品和(he)服務的創新,堅(jiān)持不懈傾力打(da)造一個嶄新的(de)國際化企業新(xin)星。
宏健人熱忱(chen)歡迎各界友人(rén)光臨宏健、牽手(shǒu)宏健,共進共🌈赢(ying)🛀!
◆ 售前服務
* 根據(jù)用戶的要求提(ti)供适合的産品(pin),并可根據具體(tǐ)使用要🥰求🚶♀️,改進(jìn)局部設計。
* 爲有(you)意向的用戶培(pei)訓技術人員、設(shè)備操作人員。
* 爲(wèi)用戶拟定使用(yòng)方案和可行性(xing)分析。
◆ 售中服務(wu)
* 送貨到用戶指(zhi)定地點。
* 免費提(ti)供地基安裝圖(tu),并派1名技術人(rén)員現場指導基(jī)礎建🐅設,食宿費(fei)用我方負責,免(mian)費指導安裝調(diào)試。
* 免費提供有(you)關設備操作的(de)管理、操作、維修(xiu)人員培⛱️訓和🚶♀️操(cao)作必須的教材(cai),現場免費培訓(xun)操作及維修人(ren)員。
◆ 售後服務
* 設(she)有專門的售後(hòu)服務組織機構(gòu),且機構具備完(wan)善的職能設計(jì)、明确的組織分(fèn)工、充足的人員(yuan)配備和良好的(de)運轉機制;
* 我公(gōng)司提供自設備(bèi)終檢合格、交付(fu)使用之日起,一(yī)年的設備質量(liang)保證技術支持(chi)服務,我公司有(yǒu)專門的服務隊(duì)伍并爲該設備(bei)成立專門的技(jì)術支持小組,提(ti)供完善周到的(de)技術服務,保證(zhèng)設備的正常運(yun)行。
* 安裝調試期(qi)間我公司免費(fei)派服務人員指(zhǐ)導安裝調試。我(wǒ)公司提供自設(shè)備終檢合格、交(jiāo)付使用之日起(qi),一年的“三包”服(fú)務。
* 質量保證期(qī)爲設備安裝驗(yàn)收合格後12個月(yue)。質保期内,因需(xu)方原因造成設(shè)備出現故障的(de),我方會在15分鍾(zhōng)内給予答複,24小(xiǎo)時内到達施工(gōng)現場,36小時維修(xiu)不好的設備或(huo)者零部件我方(fang)負責免費更換(huan),确保設備的正(zhèng)常運轉。因我方(fang)設備質量、技術(shù)原因造成産品(pǐn)出現故障的,費(fei)用由我方負責(ze)。質量保證期外(wài)我單位終生服(fú)務,并提供高品(pǐn)質服務,并對本(běn)合同産品進行(hang)不定期巡訪。
* 并(bìng)提供24小時熱線(xiàn)咨詢(咨詢電話(hua):0538-、8816289)。
◆ 技術培訓及其(qi)他服務
* 爲使用(yong)戶熟練掌握設(she)備的性能和操(cao)作、維護保養㊙️,質(zhì)⛱️量保♌證期内,我(wǒ)公司免費爲用(yong)戶進行技術培(pei)訓🙇🏻。
* 每年派出工(gong)程技術人員對(dui)質量保證期内(nèi)的設備進行巡(xun)訪,主動爲用戶(hu)設備進行服務(wù)。
* 爲做好長期的(de)高品質服務,自(zì)合同生效後,我(wǒ)公司将設備資(zī)料錄入服務庫(ku),确保終生準确(què)的爲您服務。
* 對(duì)特殊約定的合(hé)同要求,可簽訂(dìng)專項的服務協(xie)議約定,我公司(sī)将及時提供滿(mǎn)意的服務。
* 我公(gong)司服務人員将(jiang)嚴格執行承諾(nuo)和服務守則(詳(xiang)見《售後服務人(ren)員工作守則》)。
◆ 用(yòng)戶如遇到以下(xia)情況可直接向(xiàng)我公司投訴
* 公(gong)司派出的售後(hou)服務人員,用戶(hu)有事找不到或(huo)聯系不上。
* 售後(hou)服務人員服務(wù)質量、服務态度(du)、技術水平差,修(xiu)理不及時。
* 售後(hòu)服務人員向用(yòng)戶索要服務費(fei)及待遇。
* 售後服(fu)務人員不遵守(shou)用戶管理規定(ding)。
* 用戶設備出現(xiàn)的故障,售後服(fu)務人員維修後(hou)效果不能令用(yong)戶滿意。